上周五晚上十点，我还在改需求文档。客户突然发来一条消息：‘这个功能得加热点榜，要能上热搜那种感觉，不然用户不买账。’我盯着屏幕愣了三秒——这已经是本月第三个提‘热度挑战’的项目了。
大家都在追的“热”到底是什么
前阵子上线的一款本地生活App，首页不再是分类导航，而是清一色的话题卡片：#今天你喝冰美式了吗#、#打工人午休偷懒地图#。点击量最高的那条，一天涌进四万多互动。运营说数据好看，老板觉得“卷对了方向”。
可后台数据显示，七成用户只停留47秒，一半人点了就走。我们以为在做社交产品，其实很多人只是进来刷个眼熟，拍张图发朋友圈打卡而已。
技术实现不难，难的是持续冒泡
从开发角度看，搞个热门话题模块真不算事。数据库加个 hot_score 字段，结合点击、转发、评论权重算个综合值，定时跑个任务更新就行。
UPDATE topics SET hot_score = (views * 0.3) + (shares * 0.5) + (comments * 0.8) WHERE updated_at < NOW() - INTERVAL 30 MINUTE;代码十分钟写完，测试一遍通过。但上线三天后发现，几个冷门话题因为被内部员工集中转发，直接冲上了首页。算法没毛病，人性太 unpredictable。
真正的挑战不是技术，是内容生态
有个社区类产品上线初期靠运营人工推十个话题撑场面。结果用户跟着讨论了两天，第三天没人更新，整个广场像断电一样静音。我们总以为加个推荐引擎就能自循环，可没有稳定的内容供给，再强的算法也是空转。
后来换思路，把话题发布权限开放给KOC，配合简单的激励机制。比如连续三天发起有效讨论的人，自动获得一次首页曝光机会。慢慢地，每天新增两百多个自然产生的话题，其中七八个能真正冒起来。
卷不卷？看你怎么定义“热”
现在随便哪个产品经理都能说出“打造爆款内容闭环”。但我在三个项目里看到同样的问题：过分关注头部效应，忽略了中间层的沉淀。
有一次复盘数据，发现85%的流量集中在前5%的话题上。剩下的95%像背景噪音，存在感极低。这种结构本身就不可持续。后来我们调整策略，不再一味追求单个话题破十万，而是让每月有至少三十个话题能达到五千以上互动——哪怕慢一点，也更稳。
热度本身没错，错的是把“卷”当成唯一出路。有时候用户要的不是天天上热搜，而是一个能安心说话的地方。技术能造出火焰，但燃料得靠日常积累。