经营一家酒店式公寓，需要处理好五个关系。
第一，开发商和物业的关系。
第二，业主关系。
第三，销售渠道关系。
第四，客户关系。
第五，员工关系。
关系理顺，进入经营状态。先说四个重视，如有更多需求，可私信讨论。如有不足之处或谬论之处，请多多指正。
第一，重视销售。
1，中介渠道，如携程，去哪儿，美团，booking.com等，根据酒店式公寓所在位置，客源来源，竞争对手情况等，选择主要的中介渠道，在价格政策上，适当倾斜。城市酒店式公寓需要重点关注这种类型的渠道。
2，旅行社渠道，如果是城市酒店式公寓，旅行社渠道不容易打开，如果是度假型酒店式公寓，则相对很多旅行社愿意代销。
4，持续，有效，科学的促销政策。
第二，重视客户体验。
1，完善的订房渠道，让客户很容易订房。
2，合理有竞争力的价格，根据周边情况，做好优略势分析，价格上，需要有亮点。
3，优质的预定体验，入住体验(良好的配置，优质的卫生，优质的微笑服务，优质的夜间服务)，沐浴体验，睡眠体验，售后体验。
4，在上述基础服务之上，推动增值服务的建设，比如洗衣服服务，送餐服务，针对客户的商务出行协助。
三，重视业主收益。及时发放业主租金。
四，重视前台员工，客房服务员工的服务理念提升。重视员工收入的提升。
总结，处理好五种关系，做好四大要点管理。
酒店盈利点一般是房费，如何增加更多其他的盈利点，能把解决掉就能增加更多利润
当然看人群，若是高档公寓，可能奋青创业者比较多，可以推荐一些创业类书籍！
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原创文章，作者：小海棠，如若转载，请注明出处：http://kdhaitang.com/baike/14401.html
